キャンセル・返品について
キャンセル
ご購入手続き後のキャンセル、変更はお受けしておりませんので、ご購入内容をお確かめの上、お手続きをお願いします。
返品・交換
■お客様事由による返品・交換について
〇商品到着後10日以内で未開封の商品は、返品・交換をお受けいたします。
〇お客様が開封・汚損または破損された商品や、商品到着後10日を過ぎた商品につきましては、返品不可とさせていただきます。
〇返品事由を必ずメールまたはお電話にて弊社にご連絡の上、ご返送ください。
〇送料はお客様負担となりますので予めご了承願います。
〇返金が発生する場合は商品代金のみのご返金となります。
〇商品の交換をご希望の際、商品代金に差が生じた場合は差額をご返金またはご請求いたします（再送料として別途送料を頂戴いたします）。
〇お客様の長期不在による配送不可や受取拒否に関しましては、送料実費（往復分）をご負担頂きます。
■弊社起因の誤配送及び商品不良による返品・交換について
〇事前に必ずメールまたはお電話にて弊社にご連絡ください。
〇送料は弊社が負担いたします。
商品の特性上、ロットにより色味に変化がございましても不良品ではございません。
交換方法
商品のご到着より10日以内にEメールにてご連絡いただき、次のことをお伝えください。
【ご連絡頂きたい内容】
1.お名前：
2.お届け先住所：
3.電話番号：
4.ご購入年月日、ご購入商品名、品番、個数
5.不良理由（詳しくお願いします）
ご連絡内容を確認の上、速やかにご連絡させて頂きます。その後、商品を着払いにてご返送ください。